FATORES DETERMINANTES DA OFERTA TURÍSTICA DO MUNICÍPIO DE ILHÉUS (BAHIA/BRASIL) COMO INDICADORES DE DESENVOLVIMENTO

Cristiane Aparecida de Cerqueira and Carla Regina Ferreira Freire

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2009, issue 117

Abstract: O município de Ilhéus apresenta extenso litoral, diversidade de flora e um legado histórico datado da época de sua fundação, 1534, considerado um dos pioneiros na atividade turística do interior da Bahia. Fundamentado no conceito de que a oferta turística é subdividida em três categorias, atrativos, equipamentos/serviços e infra-estrutura, procurou-se avaliar estes componentes solicitando aos turistas, presentes nas principais praias de Ilhéus, notas que representassem seu nível de satisfação, com o objetivo de estimar os fatores determinantes da oferta turística, para avaliar os itens do destino que mais agradam e os que mais desagradam. Os dados foram analisados através da estatística descritiva e por meio da análise fatorial. Os resultados indicam que os atrativos naturais e a hospitalidade agradaram, registrando as maiores notas médias. Por outro lado, as manifestações populares, os serviços de receptivo e as diversões noturnas destacam-se como os mais criticados. Oito fatores foram extraídos, responsáveis por, aproximadamente, 60% da variância total dos dados. Estes fatores corroboram os entraves e as potencialidades do destino. Espera-se, com estes resultados, auxiliar o planejamento da atividade de forma que as decisões de investimento sejam acertadas e venham promover consolidação do setor e o desenvolvimento sustentável do município.

Keywords: satisfação; turistas; análise fatorial; desenvolvimento; Brasil; oferta turistica (search for similar items in EconPapers)
Date: 2009

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