L'obsolescence programmée: quand le consommateur imagine le « prêt à jeter »

Zied Mani ()
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Zied Mani: LEMNA - Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique - IEMN-IAE Nantes - Institut d'Économie et de Management de Nantes - Institut d'Administration des Entreprises - Nantes - UN - Université de Nantes

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Abstract: Notre recherche vise à apporter un éclairage sur le phénomène de l'obsolescence programmée d'un point de vue marketing. Nous étudions ici l'obsolescence physique qui pousse un consommateur à abandonner un produit à cause d'un défaut fonctionnel. Notre objectif est de clarifier ce concept dans le cadre d'une relation consommateur (acheteur) et objet (produit à acheter ou déjà acheté). Nos résultats identifient quatre profils de consommateurs selon leurs attitudes: les indignés, les bricoleurs, les novices et les sceptiques.

Keywords: Obsolescence programmée; développement durable; consommation; théorie enracinée. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015-01-18
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