PENERAPAN PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN BALANCE SCORE CARD

Irma Setyawati

No 4pwzj, INA-Rxiv from Center for Open Science

Abstract: Pengukuran kinerja perusahaan dengan menitikberatkan pada sisi keuangan yang menggunakan indlikator Return On Asset. Return On Equity, Operating income, tidak dapat menunjukkan kemampuan perusahaan secara keseluruhan dan sering melupakan kelangsungan hidup perusahaan untuk jangka panjang. Tujuan dari penelitian ini adalah bagaimana penerapan pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan Balanced Scorecard. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Sumber daya manusia yang kapabei dan berkomitrnen tinggi sehingga dapat mendukung kualitas proses layanan customern untuk menjalankan teknologi mutakhir dan untuk menialankan proses layanan customer yang terintegrasi. Dengan demikian tercapai iuga sasaran strategik yang ingin dicapai yaitu organizational capital, firm equity dan shareholder value Post print

Date: 2017-11-24
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://osf.io/download/5a182b319ad5a10267cd07ac/

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:osf:inarxi:4pwzj

DOI: 10.31219/osf.io/4pwzj

Access Statistics for this paper

More papers in INA-Rxiv from Center for Open Science
Bibliographic data for series maintained by OSF ().