Pagos digitales para la inclusión financiera de poblaciones vulnerables en Argentina: un estudio empírico en comerciantes del Barrio PadreCarlos Múgica (ex villa 31-31 bis) de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Ignacio Esteban Carballo and Mateo Bartolini
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Ignacio Esteban Carballo: Facultad de Ciencias Económicas, Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA), Argentina y Centro de Estudios de la Estructura Económica (CENES), Instituto de Investigaciones Económicas, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas de Argentina (CONICET), Facultado de Ciencias Económicas, Universidad de Buenos Aires, Argentina
Mateo Bartolini: Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de Buenos Aires, Argentina

Económica, 2020, vol. 66, 169-247

Abstract: Este trabajo se enmarca en el estudio de los pagos digitales y la inclusión financiera en comercios de asentamientos informales. Para ello se elaboró un instrumento de recolección de datos inédito con el cuál se entrevistó a 104 comerciantes del Barrio Padre Carlos Múgica de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Nuestros hallazgos reivindican el potencial de incluir financieramente mediante pagos digitales. Se destaca la telefonía móvil como principal medio de acceso al mundo digital, pero también la falta de seguridad y confianza sobre esta tecnología. Se evidencia un efecto multiplicador en comercios que aceptan pagos digitales frente a otras dimensiones de inclusión financiera y se brinda información sobre los principales incentivos que perciben los comerciantes para adoptar pagos digitales en sus comercios.

Keywords: Inclusión financiera; pagos digitales; Fintech; asentamientos urbanos; pobreza (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: C81 G21 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020
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