High Reliability Organizing en Management Control Systems Design – Wat als het foutloos móet?

Jeffrey Crama () and Michael Corbey ()
Additional contact information
Jeffrey Crama: Tilburg University, Tilburg, Netherlands
Michael Corbey: Tilburg University, Tilburg, Netherlands

Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie Articles, 2022, vol. 96, issue 9-10, 299-313

Abstract: Dit artikel onderzoekt via literatuurstudie de principes van High Reliability Organizing (HRO, Hoog Betrouwbaar Organiseren), de kenmerken van High Reliability Organizations (HRO's) en hun relatie tot het ontwerp van een Management Control Systeem (MCS). Het blijkt dat cultural controls een dominante rol dienen te vervullen in een HRO. Bij de planning controls valt op dat de HRO-literatuur een afkeer heeft van korte termijnplanning. Cybernetic controls worden van minder belang geacht. Beloningen kunnen een positief effect hebben op de veiligheidscultuur, maar er wordt ook gewaarschuwd voor negatieve effecten. Bij de hantering van administrative controls is er een spanningsveld tussen decentralisatie en centralisatie. Een soortgelijk dilemma is zichtbaar als het gaat om procedures. Men kan niet zonder, maar een overmaat aan procedures is ongewenst omdat het leidt tot onoplettendheid. Dit is vervolgens onderzocht in een casestudy van een Nederlandse HRO. De resultaten ervan bevestigen in grote lijnen de bovenstaande bevindingen.

Keywords: High; Reliability; Organizing; (HRO); High; Reliability; Organizations; (HRO's); Hoog; Betrouwbaar; Organiseren; veiligheid; betrouwbaarheid; Management; Control; Systems; (MCS); Management; Control; Systems; as; a; Package; (MCSP) (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
References: View complete reference list from CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://mab-online.nl/article/84597/

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:arh:jmabec:v:96:y:2022:i:9-10:p:299-313

DOI: 10.5117/mab.96.84597

Access Statistics for this article

Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie Articles is currently edited by Chris D. Knoops

More articles in Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie Articles from Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie
Bibliographic data for series maintained by Teodor Georgiev ().