The role of the Tax Center in improving the service provided to taxpayers - Bouira Tax Center as a model -

نجاة نوي
Additional contact information
نجاة نوي: University of Boumerdes, Algeria

IJEP, 2021, vol. 4, issue 01, 328-342

Abstract: سعت الإدارة الجبائية من خلال الإصلاحات التي انتهجتها في إطار العصرنة إلى إعادة هيكلة مصالحها باستحداث هياكل جديدة والتي من بينها المراكز الضريبية، حيث تمثل هذه الأخيرة مكسب معتبر للإدارة الجبائية التي تبنت استراتيجية جديدة تهدف من خلالها إلى التقرب أكثر من المكلفين بالضريبة بغية كسب ثقتهم، من خلال العمل على ضمان تقديم أحسن خدمة لهم وهذا بتبسيط وتحديث مختلف الإجراءات الجبائية و إعادة تجميعها على مستوى موقع واحد، وبذلك يسهل لهم و بشكل كبير أداء واجباتهم الجبائية بكل سهولة ويسر The tax administration has sought to restructure its services through the reforms adopted under the framework of modernization, by introducing new structures including among others tax centers, which represent a significant gain for the tax administration that has adopted a new strategy through which it aims to get closer to taxpayers and thus build their confidence, by working to ensure the highest quality of service thgrough simplifying and updating the various tax procedures and regrouping them at the level of one site, which will likely allow taxpayers to comply their tax obligations with ease

Keywords: عصرنة الإدارة الجبائية; مركز الضرائب; تحسين الخدمة; نظام المعلوماتي; modernization of tax administration,; tax center; service improvement; information system 'Jibyatic' (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://ijep.dz/index.php/IJEP/article/view/184 Abstract page (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:bjm:ijep00:v:4:y:2021:i:01:id:184

Access Statistics for this article

More articles in IJEP from ALPEC The performance of Algerian economic institutions in light of international economic mobility , Boumerdes University
Bibliographic data for series maintained by BOUZID Ahmed ().