Ý định tiếp tục sử dụng phần mềm tại nơi làm việc trong bối cảnh chuyển đổi số: Tích hợp sự phù hợp giữa công nghệ - nhiệm vụ vào lý thuyết về tính liên tục của công nghệ

Bùi Thành Khoa and Trần Trọng Huỳnh
Additional contact information
Bùi Thành Khoa: Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Trần Trọng Huỳnh: Trường Đại học FPT, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 2024, vol. 19, issue 10, 106-119

Abstract: Sau khi các công ty triển khai hệ thống phần mềm, điều quan trọng là phải khuyến khích người lao động tiếp tục sử dụng chúng. Mục đích của nghiên cứu này là kiểm tra tính hiệu quả của một mô hình tích hợp kết hợp sự phù hợp giữa nhiệm vụ - công nghệ vào lý thuyết liên tục công nghệ (TCT) trong việc làm sáng tỏ lý do tại sao người lao động duy trì việc sử dụng phần mềm của tổ chức. Dữ liệu được thu thập thông qua cuộc khảo sát với 307 người làm việc cho các tổ chức khác nhau đã sử dụng phần mềm trong hoạt động nghề nghiệp của họ. Mô hình phương trình cấu trúc sử dụng bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM) được sử dụng để kiểm tra mô hình nghiên cứu. Ý định tiếp tục sử dụng phần mềm được dự đoán bởi sự hài lòng, thái độ và cảm nhận hữu ích; đồng thời, sự phù hợp giữa công nghệ - công việc ảnh hướng tích cực đến thái độ và sự hài lòng của người dùng phần mềm. Những phát hiện này chỉ ra vai trò của sự phù hợp giữa công nghệ và nhiệm vụ trong bối cảnh các doanh nghiệp áp dụng các phần mềm để tăng hiệu quả kinh doanh trong quá trình chuyển đổi số. Đồng thời, một số hàm ý quản lý khả thi được khuyến nghị cho các doanh nghiệp để có chiến lược triển khai một cách các hệ thống phần mềm trong hoạt động kinh doanh.

Keywords: lý thuyết liên tục công nghệ; sự phù hợp với công nghệ - nhiệm vụ; ý định tiếp tục sử dụng phần mềm (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: M1 O31 O33 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2024
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/3252/2136 (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:bjw:econvi:v:19:y:2024:i:10:p:106-119

DOI: 10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.19.10.3252.2024

Access Statistics for this article

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH is currently edited by Nguyen Thuan

More articles in TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH from HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY JOURNAL OF SCIENCE, HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY
Bibliographic data for series maintained by Vu Tuan Truong ().