Mối quan hệ giữa giao tiếp nhóm, xung đột nhóm và thành quả nhóm trong các dự án xây dựng

Nguyễn Thúy Quỳnh Loan, Nguyễn Vương Chí and Trịnh Xuân Cung
Additional contact information
Nguyễn Thúy Quỳnh Loan: Trường Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Nguyễn Vương Chí: Trường Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Trịnh Xuân Cung: Trường Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 2024, vol. 19, issue 6, 18-32

Abstract: Mục tiêu của bài báo là đo lường mối quan hệ giữa giao tiếp nhóm, xung đột nhóm và thành quả nhóm trong các dự án xây dựng. Mô hình nghiên cứu gồm 03 nhóm nhân tố: giao tiếp nhóm (tần suất giao tiếp, giao tiếp hiệu quả, giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức), xung đột nhóm (nhiệm vụ, quy trình và mối quan hệ), và thành quả nhóm dự án với 13 giả thuyết. Nghiên cứu đã khảo sát 236 mẫu hợp lệ. Đối tượng khảo sát là người có kinh nghiệm tham gia trong các nhóm dự án xây dựng. Mô hình được kiểm định bằng phương pháp mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM - Structural Equation Modeling). Kết quả có 12 trong 13 giả thuyết được ủng hộ. Các nhân tố giao tiếp có ảnh hưởng cả tích cực lẫn tiêu cực đến các xung đột nhóm. Các xung đột nhóm ảnh hưởng đến thành quả nhóm, trong đó xung đột nhiệm vụ thúc đẩy thành quả nhóm trong khi xung đột quy trình và mối quan hệ làm giảm thành quả nhóm. Nghiên cứu này là tham khảo có giá trị cho các nhà quản lý dự án xây dựng nhằm hạn chế các xung đột không mong muốn giữa các nhóm để cải thiện thành quả nhóm dự án.

Keywords: giao tiếp nhóm; nhóm dự án; thành quả nhóm dự án; xung đột nhóm (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: M10 M12 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2024
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/2937/2085 (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:bjw:econvi:v:19:y:2024:i:6:p:18-32

DOI: 10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.19.6.2937.2024

Access Statistics for this article

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH is currently edited by Nguyen Thuan

More articles in TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH from HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY JOURNAL OF SCIENCE, HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY
Bibliographic data for series maintained by Vu Tuan Truong ().