Sự khác biệt về dịch vụ hỗ trợ giữa các trường Đại học Việt Nam

Nguyễn Tấn Lượng () and Nguyễn Ngọc Thông
Additional contact information
Nguyễn Tấn Lượng: Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Nguyễn Ngọc Thông: Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI, 2022, vol. 17, issue 1, 100-122

Abstract: Nghiên cứu này được thực hiện nhằm so sánh sự khác biệt về mức độ hài lòng giữa sinh viên các trường đại học tại Việt Nam đối với các thành phần thuộc dịch vụ hỗ trợ do nhà trường cung cấp. Kết quả nghiên cứu cho thấy có sự khác biệt về mức độ hài lòng của các thành phần như: dịch vụ thư viện, căng tin/dịch vụ ăn uống, hỗ trợ tài chính, hỗ trợ từ phòng ban và hoạt động ngoại khóa. Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong nghiên cứu này là kiểm định t-test, phân tích phương sai một chiều. Những người tham gia bảng câu hỏi bao gồm 1,687 sinh viên đang học tại các trường đại học ở thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa và Hồ Chí Minh. Kết quả kiểm định cho thấy sự khác biệt do đặc điểm loại hình trường học (công lập và tư thục) và khu vực địa lý (miền Bắc, miền Trung và miền Nam) trong mức độ hài lòng về dịch vụ hỗ trợ.

Keywords: dịch vụ hỗ trợ; sự hài lòng; sinh viên; trường đại học; phân tích phương sai (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/soci-vi/article/view/2059/1624 (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:bjw:socivi:v:17:y:2022:i:1:p:100-122

DOI: 10.46223/HCMCOUJS.soci.vi.17.1.2059.2022

Access Statistics for this article

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI is currently edited by Nguyen Thuan

More articles in TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI from HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY JOURNAL OF SCIENCE, HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY
Bibliographic data for series maintained by Vu Tuan Truong ().