Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo trực tuyến tại Khoa Ngoại ngữ – Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh trong bối cảnh Covid-19

Lưu Hớn Vũ ()
Additional contact information
Lưu Hớn Vũ: Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI, 2022, vol. 17, issue 1, 73-85

Abstract: Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo trực tuyến tại Khoa Ngoại ngữ - Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh. Từ 205 mẫu thu thập được, mô hình nghiên cứu được kiểm định và kết quả cho thấy có ba nhân tố ảnh hưởng cùng chiều đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo trực tuyến trong bối cảnh Covid-19: giảng viên, điều kiện học tập và nền tảng học tập. Trong đó, nhân tố điều kiện học tập có ảnh hưởng mạnh nhất, kế đến là nhân tố giảng viên, cuối cùng là nhân tố nền tảng học tập. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo trực tuyến.

Keywords: chất lượng; đào tạo trực tuyến; Khoa Ngoại ngữ; sự hài lòng; Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/soci-vi/article/view/2063/1672 (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:bjw:socivi:v:17:y:2022:i:1:p:73-85

DOI: 10.46223/HCMCOUJS.soci.vi.17.1.2063.2022

Access Statistics for this article

TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI is currently edited by Nguyen Thuan

More articles in TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI from HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY JOURNAL OF SCIENCE, HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY
Bibliographic data for series maintained by Vu Tuan Truong ().