¿Cómo pagan los colombianos y por qué?

Carlos Alberto Arango, Nicolás F. Suárez-Ariza () and Sergio H. Garrido-Mejía ()

Coyuntura Económica, 2016, vol. 46, issue 2, 141-167

Abstract: Este reporte presenta los resultados dos encuestas, una a consumidores y otra a pequenos comerciantes, en las cinco principales ciudades colombianas entre abril y junio de 2016. El estudio es un esfuerzo por entender los factores que determinan el acceso, uso y aceptación de los pagos electrónicos en Colombia. Entre los mensajes centrales de la investigación se encuentra que aunque los consumidores urbanos han alcanzado un alto grado de acceso a instrumentos de pago electrónicos, estos siguen haciendo un 97% de sus pagos en efectivo debido a la limitada aceptación de estos instrumentos en sus transacciones cotidianas. La renuencia de los pequenos comercios a aceptar pagos electrónicos se debe principalmente a sus percepciones respecto a los altos costos de operar con pagos electrónicos frente al efectivo y la perspectiva de mayores cargas impositivas. No obstante, los pequenos comercios reconocen las oportunidades que puede traerles el aceptar pagos electrónicos en términos de eficiencia y competitividad.

Keywords: Instrumentos de Pago; Pagos Electrónicos; Efectivo; Inclusión Financiera (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: E42 G21 L14 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
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http://hdl.handle.net/11445/3462

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