Inteligencia emocional del líder de la empresa turística a partir de una intervención de coaching

Alfonso González-Damián César Omar Velázquez-Vega ()

Revista CEA, 2021, vol. 7, issue 15, 1-23

Abstract: El desarrollo de la inteligencia emocional es transcendental para enfrentar los objetivos organizacionales de la empresa turística. El propósito del estudio fue determinar la existencia de una influencia significativa en la inteligencia emocional de 56 líderes de una empresa turística después de una intervención de coaching enfocada en estas habilidades. Se utilizó la herramienta de Reuven Bar-on para medirla antes y después de la intervención de coaching. Las variables componentes fueron evaluadas mediante un modelo de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales aplicado a los resultados de cada momento de evaluación y fueron comparados mediante pruebas T para muestras pareadas. Los resultados no arrojaron diferencias estadísticamente significativas de mejora en la inteligencia emocional de los líderes tras la intervención de coaching. Esto abrió la discusión respecto a estructuras de intervención más adecuadas para impactar positivamente en la inteligencia emocional de los líderes de la empresa turística. Se concluye que no resalta una mejora significativa en aplicaciones grupales de doce horas, por lo que se hace necesario afinar las características del coaching.

Keywords: liderazgo organizacional; comportamiento empresarial; coaching; inteligencia emocional; empresa turística (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: M12 M53 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
References: View references in EconPapers View complete reference list from CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/1842

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:col:000549:019723

Access Statistics for this article

More articles in Revista CEA from Instituto Tecnológico Metropolitano Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Instituto Tecnológico Metropolitano ().