Ausentismo y abandono laboral: desafíos en la gestión del cuidado de enfermería en nicaragua

Zenayda Aurora Suárez, Cinthia Paola Urbina Chavarría and Enmely Tausmara Salazar
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Zenayda Aurora Suárez: Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua, Nicaragua
Cinthia Paola Urbina Chavarría: Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua, Nicaragua
Enmely Tausmara Salazar: Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua, Nicaragua

Revista Multidisciplinaria Voces de América y el Caribe, 2025, vol. 2, issue 2, 389-411

Abstract: El ausentismo y abandono laboral en enfermería son un fenómeno social que impacta la calidad de atención al paciente y la gestión de recursos humanos. El objetivo ha sido analizar la experiencia de la gerencia de enfermería ante el ausentismo y abandono laboral en el Hospital comandante Camilo Ortega Saavedra. La presente investigación es de corte cualitativa bajo el paradigma sociocrítico interpretativo, con enfoque fenomenológico. Se utilizó un cuestionario semiestructurado aplicado a cuatro informantes clave, logrando saturación de información. El análisis se realizó con Atlas.Ti mediante redes de frecuencia y un diagrama de Sankey. Emergieron cinco categorías y 154 códigos. Las principales causas del ausentismo son enfermedades, lactancia, agotamiento y estrés laboral, junto con la búsqueda de mejores condiciones salariales. El abandono laboral se asocia con migraciones y nuevos empleos. La gerencia percibe estas conductas como indisciplina y falta de ética, lo que afecta la calidad y seguridad del paciente. Las estrategias actuales son normativas correctivas. La gerencia enfrenta un desafío importante al no contar con un plan estratégico integral que aborde el bienestar físico y emocional del personal, aspecto clave para mitigar esta problemática y mejorar la atención al paciente

Keywords: Hecho social; deserción laboral; gestión del personal; desarrollo de recursos humanos (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
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DOI: 10.69821/REMUVAC.v2i2.148

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