¿Son los códigos éticos un instrumento para proteger al stakeholder consumidor? Un estudio de los sectores financiero, energético y de telefonía españoles

Mercedes Ruiz Lozano and Rafael Araque Padilla

Revista de Contabilidad - Spanish Accounting Review, 2013, vol. 16, issue 2, 159-168

Abstract: Existe un acuerdo generalizado de que la institucionalización y la comunicación de un código ético es el primer paso para la mejora del comportamiento ético de una organización en relación con sus diferentes stakeholders.

Keywords: Códigos éticos; Valores; Consumidor; Transparencia; Estudio sectorial; Ethical codes; Values; Consumer; Transparency; Sector study (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: G32 M14 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2013
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DOI: 10.1016/j.rcsar.2013.07.005

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