Pazarlama Kaynaklarina En Uygun Rekabetci Pazarlama Stratejisinin Belirlenmesi: Kis Turizmi Otellerine Yonelik Bir Uygulama

Mustafa Kemal Yilmaz, Enes Emre Basar and Hakan Pabuccu
Additional contact information
Mustafa Kemal Yilmaz: Ondokuzmayis Universitesi IIBF/Isletme Bolumu
Enes Emre Basar: Bayburt Universitesi IIBF/Isletme Bolumu
Hakan Pabuccu: Bayburt Universitesi IIBF/Isletme Bolumu

Ege Academic Review, 2015, vol. 15, issue 3, 409-419

Abstract: Isletmelerin rekabet avantaji elde etmelerinde, sahip olduklari pazarlama kaynaklari belirleyici olmaktadir. Buradan hareketle bu calismada, kis turizmi kapsaminda faaliyet gosteren otel isletmelerinin sahip olduklari pazarlama kaynaklarina en uygun rekabet stratejilerinin belirlenmesi amaclanmistir. Bu baglamda, Dogu Anadolu Bolgesi’nde kis turizmi faaliyetleri yapilan illerde 3 yildiz ve ustu otel isletmelerinden 20 yonetici veya isletme sahibi ile gorusulmustur. Elde edilen verilere, cok amacli karar verme yontemlerinden olan analitik hiyerarsi sureci yaklasimi (AHS) ve alternatiflerin onem siralamasinin yapildigi bulanik TOPSIS yontemi uygulanmistir. Sonuclar, isletmelerin rekabet avantaji saglamalarinda en cok etkisi olan pazarlama kaynaginin musteri iliskileri kapasitesi oldugunu gostermistir. Bununla birlikte, rekabetci pazarlama stratejisi uygulamanin, farklilasma stratejisi ile gerceklesebilecegi de arastirmanin diger onemli sonucudur.

Keywords: Pazarlama kaynaklari; rekabet stratejileri; cok kriterli karar verme; kis turizmi; Dogu Anadolu Bolgesi; analitik hiyerarsi sureci; Bulanik TOPSIS. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://www.onlinedergi.com/makaledosyalari/51/PDF2015_3_9.pdf (application/pdf)
http://www.onlinedergi.com/eab/arsiv/arsivDetay.aspx?yil=2015&peryot=3 Website of the journal (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:ege:journl:v:15:y:2015:i:3:p:409-419

Access Statistics for this article

Ege Academic Review is currently edited by Özlem Önder

More articles in Ege Academic Review from Ege University Faculty of Economics and Administrative Sciences Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Baris Gök ().