Krizlerle Bas Etmede Sosyal Medyanin Yeri ve Onemi

Asli Diyadin () and Tuncer Ozdil ()
Additional contact information
Asli Diyadin: Ege Universitesi
Tuncer Ozdil: Celal Bayar Universitesi

Ege Academic Review, 2017, vol. 17, issue 3, 407-418

Abstract: Krizler, isletmelerin temel unsur ve yapitaslari ile birlikte, bu kuruluslarin finansal yapisina ve itibarina zarar veren olaylar olarak tanimlanabilir. Kriz yonetimi ise bu tur olaylarin olumsuz etkilerini gidermek veya azaltmaya iliskin karar verme sanatidir. Bu calismada sosyal medyada kriz yonetimi, gercek hayatta ortaya cikan olaylar uzerinden vaka analizi yardimiyla incelenmektedir. Arastirma kapsaminda ele alinan ornek olaylar krizle karsi karsiya kalan isletmelerin, isletme ici ve isletme disi iletisime onem vermeleri gerektigini, kriz yonetimi stratejilerinde sosyal medya konusunda uzman paydaslarin da bulunmasinin yararli olacagini acik bir sekilde gostermistir.

Keywords: Kriz; Kriz Yonetimi; Sosyal Medya (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://www.onlinedergi.com/MakaleDosyalari/51/PDF2017_3_10.pdf (application/pdf)
http://www.onlinedergi.com/eab/arsiv/arsivDetay.aspx?yil=2017&peryot=3 Website of the journal (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:ege:journl:v:17:y:2017:i:3:p:407-418

DOI: 10.21121/eab.2017328406

Access Statistics for this article

Ege Academic Review is currently edited by Özlem Önder

More articles in Ege Academic Review from Ege University Faculty of Economics and Administrative Sciences Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Baris Gök ().