¿Cómo podemos distinguir a los vendedores éticos de los que no lo son?: Implicaciones para el proceso de selección y formación de los comerciales

Sergio Román Nicolás and Rocío Rodríguez Herrera

Cuadernos de Gestión, 2011

Abstract: [ES] Actualmente las organizaciones necesitan dar prestigio a sus equipos de ventas, conocedoras de la influencia que tienen los vendedores sobre el éxito o fracaso de la empresa y de la deteriorada imagen que la sociedad ha tenido tradicionalmente de los vendedores, debido en parte, a la utilización de prácticas éticamente cuestionables por parte de los mismos.

Keywords: comportamientos de venta éticamente cuestionables; variables demográficas; variables de personalidad; selección de vendedores; formación de vendedores; ethically questionable sales behaviors; demographic variables; personality variables; sales people selection; salespeople training (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011
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