Uma pesquisa aplicada na identidade da marca. O caso de organização pública de ensino no Brasil

Isabela Menezes da Silva Devonish, Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas, Sérgio França and Marcelo Meiriño
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Isabela Menezes da Silva Devonish: Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca – CEFET/RJ
Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas: Universidade Federal Fluminense - UFF
Sérgio França: Universidade Federal Fluminense - UFF
Marcelo Meiriño: Universidade Federal Fluminense – UFF

Cadernos Gestão Pública e Cidadania, 2015, vol. 20, issue 66

Abstract: Este artigo é fruto de uma pesquisa empírica realizada com o intuito de analisar os fatores que contribuem para a identidade da marca de Organização Pública de Ensino (OPE) no Brasil. A identidade de marcas propicia novo paradigma de gestão para organizações públicas, visando à atualização dos mecanismos de comunicação e a proteção da coesão organizacional. A pesquisa realiza estudo de caso em instituição pública de ensino brasileira, sendo feitas, para a consecução do objetivo, entrevistas com os gestores da organização, seguindo um roteiro estruturado. Tal método permitiu a obtenção de resultados que apontam a necessidade de adaptação dos conceitos de gestão empresarial para organizações públicas e a não existência de evidências de gestão da marca e da construção de sua identidade.

Keywords: identidade de marcas; gestão pública; gestão de organizações de ensino. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
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