Inovação no setor público e evolução dos modelos de administração pública: o caso do TRE-SC
Rosangela Klumb and
Micheline Gaia Hoffmann
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Rosangela Klumb: Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina
Micheline Gaia Hoffmann: Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC
Cadernos Gestão Pública e Cidadania, 2016, vol. 21, issue 69
Abstract:
Este estudo enfoca o campo de inovação no setor público e suas conexões com a evolução dos modelos de administração pública. O objetivo é identificar, caracterizar e classificar as inovações ocorridas no Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina entre 2008 e 2012. Caracteriza-se como um estudo de caso descritivo-avaliativo, de abordagem qualitativa. Utilizou-se a pesquisa documental como instrumento de coleta de dados. Como resultado, verificou-se que foram implementadas 38 inovações no período, predominando inovações de processo tecnológico, com destaque para inovações com abrangência interna, focadas na organização e no aprimoramento dos processos internos do TRE-SC. Inovações em serviços e auxiliares vieram em segundo e terceiro planos. Uma análise dos resultados sob a ótica da evolução dos modelos de Administração Pública corrobora achados de estudos internacionais ao indicar que os princípios do Novo Serviço Público e da Nova Governança Pública estão presentes de forma ainda incipiente nas inovações realizadas no TRE-SC no período.
Keywords: Inovação; setor público; modelos de administração pública; Tribunal Regional Eleitoral; TRE-SC. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
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