Processo, que processo?

José Ernesto Lima Gonçalves

GV-EXECUTIVO, 2002, vol. 1, issue 1, 47-51

Abstract: Muitas empresas querem organizar-se por processo, mas não têm uma noção clara dos passos a seguir. Há, ainda, aquelas que não têm certeza se a sua forma atual de organização é adequada para a gestão por processos. Todas precisam de mais esclarecimentos e informações sobre o assunto, para que possam analisar as vantagens da aplicação desta alternativa de arquitetura organizacional.

Date: 2002
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