Flores Online

Adriana Wilner
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Adriana Wilner: FGV-EAESP

GV-EXECUTIVO, 2004, vol. 2, issue 4, 84-88

Abstract: Ainda são sentidos os reflexos da euforia em torno das chamadas empresas “ponto-com”. Elas prometeram nada menos que uma revolução nos modelos de negócio e de relacionamento com clientes. Depois do estouro da bolha, deixaram um rastro de frustrações e prejuízos. Mas há exceções. A Flores Online é um exemplo de como uma organização, que nasceu como uma típica “ponto-com”, transformou-se em uma empresa bem-sucedida.

Date: 2004
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