Inovação de mentalidade

Tania Maria Vidigal Limeira

GV-EXECUTIVO, 2005, vol. 4, issue 2, 33-37

Abstract: Na área de marketing, o conceito de inovação é geralmente pensado como inovação tecnológica, quando novos produtos ou serviços são lançados com características de estilo e de desempenho diferenciadas para o consumidor. O artigo propõe nova perspectiva em que o conceito de inovação é pensado como mudança de mentalidade, ou seja, como uma mudança na forma de conceber a relação das empresas com seus clientes e com a sociedade que leve em consideração novos valores e sistemas de interpretação da realidade.

Date: 2005
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