EL MARKETING EN EL SECTOR PÚBLICO: NATURALEZA, APLICACIONES Y DESAFà OS

Israel Flores Sandoval

Contribuciones a las Ciencias Sociales, 2015, issue 2015-03

Abstract: El marketing ocupa un lugar destacado en el ámbito de la gestión empresarial, sin embargo su aplicación en el sector público es un tema poco desarrollado aún. Pese a lo anterior, las organizaciones públicas pueden beneficiarse de los modelos e instrumentos del marketing para mejorar su rendimiento. El presente documento aborda, por ello, la naturaleza y contenido del conjunto de herramientas de gestión propuestas por el marketing así como las posibilidades de aplicarlas y adaptarlas a la gestión pública.

Keywords: administración pública; gestión pública; marketing público; marketing mix; ciudadanos. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
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