Gestão do conhecimento e administração pública: uma revisão sistemática da literatura

Vanessa dos Santos and Rogério Cid Bastos

Contribuciones a las Ciencias Sociales, 2018, issue 2018-01

Abstract: O artigo busca responder a seguinte questão: quais as dimensões conceituais são desenvolvidas em estudos que abordam a gestão do conhecimento relacionada à Administração Pública? Utilizando da revisão sistemática de literatura foram identificas seis dimensões conceituais, sendo elas, i) a cocriação do conhecimento; ii) necessidade de realizar a avaliação de impacto sobre o uso da gestão do conhecimento e em processos de cocriação; iii) o uso da gestão do conhecimento como fator de mudança de cultura organizacional; iv) o conhecimento como recurso estratégico e competitivo (instrumento de governança); v) o uso de mapas ou quadros de conhecimento como instrumento para a criação de novos conhecimentos; e vi) os desafios para implementação da gestão do conhecimento na Administração Pública.

Keywords: Conhecimento; Gestão do Conhecimento; Administração Pública; Cocriação; Revisão de Literatura. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018
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