DESCUBRA LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES, DE MANERA SENCILLA

María Cruz Martínez Rosales

Contribuciones a la Economía, 2010, issue 2010-09

Abstract: Como conocer las necesidades de los clientes de una pequeña y mediana empresa, a través de sencillas sugerencias para identificar gustos, preferencias y que determina su compra. Los cuestionarios, la entrevista, la cartera de clientes, las quejas y sugerencias, importancia de la prospectación e identificar a la competencia.

Keywords: Cliente; necesidades; venta; compra (search for similar items in EconPapers)
Date: 2010
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