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LA REPUTACIÓN ORGANIZACIONAL: UN DIFERENCIADOR POR EXCELENCIA

Marilín Isis Molina López

Contribuciones a la Economía, 2012, issue 2012-02

Abstract: El presente trabajo ofrece algunas consideraciones acerca de la reputación organizacional como diferenciador fundamental para la empresa u organización actual. Recoge definiciones y aportes de prestigiosos investigadores en torno a la identidad, la comunicación e imagen corporativas y refiere cómo el nexo cíclico entre estas, conduce a la cristalización de esos valores que genera en el imaginario colectivo a largo del tiempo. Se alerta sobre la necesidad de su gestión, teniendo en cuenta que la reputación constituye uno de los recursos intangibles o intangibles empresariales, que mayor atención requiere para evitar la indiferenciación.

Keywords: identidad; comunicación; imagen; recursos intangibles y reputación corporativa (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
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