Consumo colaborativo: confianza, sustentabilidad y protección del consumidor

Héctor Ruiz Ramírez and Bárbara Ruiz Rodríguez
Authors registered in the RePEc Author Service: Hector Ruiz

Contribuciones a la Economía, 2018, issue 2018-02

Abstract: Las crisis económicas mundiales, sobre todo la Gran Recesión iniciada a finales de la década de los ochenta del siglo pasado, el rápido desarrollo y la socialización de Internet y de las redes sociales, han provocado una nueva forma de consumo, un nuevo modelo de negocio, con impacto positivo en el ahorro y en la sustentabilidad del planeta. Su base está en el trueque y en las nuevas tecnologías. Se le está considerando como un nuevo paradigma, ya que conlleva al cambio de valores, creencias y estilo de vida, con características diferentes a las tradicionales formas de consumo. A este nuevo fenómeno se le ha denominado Consumo Colaborativo. Bajo este contexto, la finalidad del presente trabajo es la de analizar los principales conceptos y características de este tipo de consumo, caracterizado porque es mejor tener el acceso de bienes y servicios, que tener su propiedad. Su evolución favorable depende mucho de la confianza y la reputación. Sin embargo, para que tenga un adecuado desarrollo se hace necesario avanzar sobre la normatividad dirigida a la protección del consumidor.

Keywords: consumo colaborativo; nuevas tecnologías; redes sociales; sostenibilidad; confianza y reputación; protección del consumidor. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://eumed.net/rev/ce/2018/2/consumo-colaborativo.html (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:erv:contri:y:2018:i:2018-02:14

Access Statistics for this article

Contribuciones a la Economía is currently edited by Servicios Académicos Intercontinentales SL

More articles in Contribuciones a la Economía from Servicios Académicos Intercontinentales SL
Bibliographic data for series maintained by Lisette Villamizar ().