Mapeamento dos processos do núcleo de currículos e históricos da UFPEL e a criação de um sistema de informação baseado em BPMN

Evelyn Da Costa Moreira, Leonardo Betemps Kontz and Leonardo Rosa Rohde

Desarrollo local sostenible, 2018, issue 32

Abstract: O referente trabalho tem por objetivo otimizar o processo de emissão de histórico final dos alunos formados na Universidade Federal de Pelotas, visto que atualmente esse processo leva em torno de um ano e meio para ser concluído. Esse trabalho contribuirá para a redução de tempo dos processos, diminuindo o tempo de espera do aluno, reduzindo eventuais processos judiciais que pode haver pela a demora da emissão do diploma. Com o mapeamento do processo, que foi feito no software Bizagi Modeler, identificou-se o detalhamento do processo e possibilitou a identificação de falhas existentes. Após a análise do mapeamento e das entrevistas realizadas foi possível propor correções que contribuíssem para as melhorias do processo, e o trabalho permitiu conhecer o Sistema Cobalto para desenvolver a atividade de emissão de histórico final. Realizou-se análises quanto aos conceitos de processos, mapeamento de fluxos, sistemas de informação, BPM e BPMN.

Keywords: processo; BPMN; mapeamento; histórico; Sistema Cobalto. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018
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