MARKETING DIGITAL PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PME)

Alexandre Melo and Heitor Romero Marques

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2016, issue 218

Abstract: El marketing digital es una creciente tendencia entre las empresas de todos los portes y el acceso de Pequeñas y Medianas Empresas (PME), una realidad emergente. Problemas tales como dificultades en recursos humanos y rendimiento bajo, son frecuentes en las experiencias digitales de las PME. Este artículo pretende abordar las directrices y asociaciones generales del uso de marketing digital para las PME, con el fin de subsidiar el trabajo del gestor en marketing. Para ello, realizamos un estudio de literatura que, como resultado, presentó el papel fundamental de las PME en la economía del país y sus problemas recurrentes de bajo profesionalismo y recursos limitados. El ingreso en la vida digital resultó una replicación del escenario real de actividad, reproduciendo las mismas situaciones problemáticas. Para mejores resultados, la cultura y el aprendizaje organizacional necesitan ser procesado por el gestor como parte del proyecto de marketing digital, para lograr la preparación interna suficiente para el buen resultado de la propuesta. Se concluyó que las mayores dificultades de las PME en la entrada a la vida digital son el bajo acompañamiento y apoyo profesional, que se presenta como resultado, problemas de adaptación y desacuerdo entre el perfil de las empresas y los usuarios y soluciones adoptadas o baja continuidad y uso de estrategias digitales, inferior a su potencial de bajo costo y alto retorno, cuando bien desarrolladas.

Keywords: Marketing; Internet; Pequeñas y Medianas Empresas. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://eumed.net/cursecon/ecolat/br/16/marketing.html (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:erv:observ:y:2016:i:218:07

Access Statistics for this article

Observatorio de la Economía Latinoamericana is currently edited by FUTURE PUBLISHERS GROUP LTDA. Desde 01/01/2023

More articles in Observatorio de la Economía Latinoamericana from Servicios Académicos Intercontinentales SL. Hasta 31/12/2022
Bibliographic data for series maintained by Lisette Villamizar ().