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Benefícios e desafios da modalidade ensino à distância (e-learning) nas coorporações

Kátia dos Santos Laranjeira, Helena Brandão Viana, Alexandro Landim, Elaine Cristina Carraro and Eli Andrade Rocha Prates

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2017, issue 227

Abstract: Atualmente, empresas de todos os ramos de negócios, tem enfrentado inúmeros desafios dado ao contexto econômico no qual estão inseridas. Para vencer esses desafios da melhor forma e torná-las mais competitivas, diariamente estratégias são adotadas, envolvendo pessoas, pois sem dúvida, são consideradas a parte mais importante de uma empresa, por representá-la junto aos seus clientes e terem o poder de negociação, e são desafiadas a produzirem mais, em menos tempo e com melhor qualidade. Para isso, empresas têm buscado manter seus profissionais mais produtivos e adequados às suas estratégias, investindo cada vez mais em treinamento e desenvolvimento. O treinamento e desenvolvimento de profissionais em uma empresa são tarefas que envolvem diversas áreas e uma logística bastante complexa, gerando um grande investimento no projeto de treinamento, planejamento, execução, deslocamento de pessoal, fornecedores, ente outros. É possível dizer, que a velocidade com que as informações chegam hoje às pessoas, empresas e a rapidez com que acontecem mudanças nas organizações geraram uma necessidade maior de treinamento, do que somente o tradicional poderia suprir. Na busca da solução para esses e outros desafios corporativos, surgiu uma alternativa bastante interessante e viável: e-Learning. É uma forma de aprendizagem à distância que utiliza entre outras mídias, o computador como mediador do processo. O e-Learning tem se mostrado a solução ideal para atender às necessidades corporativas de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas empresas e, diante desta opção as corporações devem conhecer as formas de e-Learning disponíveis no mercado e compreender sobre seus benefícios, desafios e como a ferramenta poderá auxiliar em seus objetivos estratégicos. Desta forma, o presente trabalho teve como objetivo principal, compreender quais são os benefícios e desafios em utilizar esta modalidade de treinamento nas organizações e avaliar se, de fato, o ensino a distância é favorável e atende as expectativas dos treinadores (empresas) em termos de conhecimento versus investimento, e dos treinados (funcionários). A metodologia utilizada foi revisão bibliográfica e pesquisa qualiquantitativa aplicada a 391 funcionários de dois setores de uma empresa do ramo da aviação do setor de prestação de serviços. Após aplicação da pesquisa, foi possível analisar e concluir que de fato esta modalidade de ensino a distância nas organizações, é uma tendência que tem mostrado bons resultados de economia e que os funcionários estão satisfeitos e motivados.

Keywords: Ensino à Distância (E-Learning), Treinamento; Educação corporativa. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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