Programa Comercial Vueltas de Inventario (VDI) para fidelización de clientes en cantones de la provincia de Los Rios y Guayas de la empresa La Fabril S.A

Luis Christian Jara Vallejo and Hugo Castillo Lascano

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2017, issue 230

Abstract: El proyecto propone investigar a los clientes del canal minorista donde se busca determinar los factores que están afectando a la empresa La Fabril S.A. se pretende realizar los cambios que permita la fidelización a través de las estrategias de marketing y mejorar la rotación de inventario en los cantones de la provincia de Los Ríos y Guayas. En el capítulo uno se identifica los factores que pueden afectar al programa comercial, así también conocer las necesidades del canal minorista en la que se busca tener una visión de las inciden en la compra de los productos que ofrecen, además se determina establecer la justificación de la investigación observando la carencia de incentivos, beneficios que pueden mejorar a través de presentar un programas comercial que permita fidelizar a los clientes. En el capítulo dos se fundamentara la parte teórica de la investigación a través del desarrollo de los conceptos y de los términos en cuanto a marketing, estrategias, fidelización y programas comerciales donde se permite respaldar de manera eficiente el desarrollo de la propuesta. Dentro del capítulo tres se desarrolla la parte del marco metodológico, así también de la utilización del tipo de investigación, técnicas e instrumentos necesarios que permiten conocer la percepción del canal minoritas a través de la información presentada en un análisis y resultados donde da paso al desarrollo de la propuesta que será un puntos de vista de a posibles solución a la rotación de inventario y otorgar mayores beneficios al canal.En el capítulo cuatro se desarrolla la propuesta en la que permitirá establecer estrategias adecuadas para resolver la problemática, siendo parte del programa comercial que se podrá aplicar a los diferentes cantones de la provincia de Los Ríos y Guayas.

Keywords: Estrategia de Marketing; Comercialización; Estrategias; Ventas; Fidelización. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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