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La efectividad del coaching organizacional en la gestión y desarrollo del talento humano

Cinthia Magdalena Muñoz Cuenca, Carlos Jimmy Piloso Rodríguez and María Amelia Bravo Giler

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2018, issue 248

Abstract: El presente trabajo analiza con un enfoque cuantitativo la efectividad del coaching organizacional aplicado en una institución pública ecuatoriana de ámbito nacional como lo es el Servicio de Rentas Internas, focalizando la gestión y desarrollo del talento humano de los funcionarios y directivos que laboran en la ciudad de Portoviejo. Se lleva a cabo en dos momentos, de acuerdo a cada contexto de análisis. Inicia con la medición de las competencias de liderazgo y clima laboral percibidas por los colaboradores de la institución, para luego, medir las variables antes mencionadas después de la intervención de un coach certificado. Se empleó el Programa de Aplicación de Competencias de Liderazgo y Coaching para el desarrollo de la inteligencia emocional y las habilidades interpersonales. Los resultados indican que el coaching organizacional resulta efectivo en mejorar competencias de liderazgo y el clima laboral para la gestión y desarrollo del talento humano de la institución.

Keywords: coaching organizacional; la gestión y desarrollo del talento humano. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018
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