Propuesta de implementación de un software en una entidad hotelera nacional

Jorge Ricardo Alfonso Muruais and Marta Beatriz Infante Abreu

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2019, issue 253

Abstract: A pesar de sus excelentes resultados en los últimos años, el país necesita escalar a un nivel superior en la gestión de los procesos turísticos, transformando radicalmente las estrategias de promoción y comercialización del destino, con la adopción de las nuevas tecnologías y herramientas del marketing digital, como parte de la estrategia general de marketing del destino. Junto a esto, se podría ajustar el Marketing a las condiciones nacionales; para así insertar a el país en el mercado internacional, unido a tendencia de utilización de una filosofía empresarial donde el cliente sea el centro, como una vía para fidelizar al mismo y alcanzar niveles de competitividad internacional. El objetivo que se sigue con la investigación es representar la manera en que se integraría el software en una entidad hotelera nacional.

Keywords: Marketing digital; herramientas de marketing; software de marketing digital. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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