Programa de integração como ferramenta da gestão pública aplicada no setor administrativo-financeiro da superintendência de trânsito e transporte público de Campina Grande – PB

André Ricardo Lacerda da Silva, Matheus de Oliveira Rocha, Kettrin Farias Bem Maracajá and Mayara Ferreira de Farias

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2019, issue 260

Abstract: O artigo, através de embasamento teórico, apresenta objetivo contextualizado e fundamentado em evidencias que denotam a importância da moderna gestão de pessoas e suas ferramentas no cotidiano das instituições públicas por uma visão gerencial, a validação deste objetivo se deu através da aplicação de um programa de acolhimento para novos colaboradores executado no setor Administrativo Financeiro da Instituição Superintendência de Trânsito e Transportes Públicos (STTP) da cidade de Campina Grande na Paraíba, intitulado autarquia municipal. Foi aplicada uma abordagem empírica mediante coleta e vivência do ambiente pesquisado, com isso, permitiu-se a obtenção de dados primários convertidos em informações qualitativas. Os resultados apontam que a aplicação de um programa de integração é capaz de otimizar processos e gerar eficiência, isso porque, foi constatado por relatos que o tempo médio da curva de aprendizado do novo colaborador foi sintetizado, além de o conteúdo propiciar mais segurança e empatia na abordagem inaugural e assim potencializar soluções. Considera-se também que, para que culminasse neste resultado, existiu uma pré-disposição gerencial da instituição pesquisada que bloqueou qualquer resquício de burocracia ou conservadorismo público e permitiu inserir-se em um contexto contemporâneo promovido pela atual gestão de pessoas praticada na entidade.

Keywords: Gestão pública; integração, STTP. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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