Social media marketing: incremento de clientes en el consultorio obstétrico FEMLUD, parroquia Urdaneta, Guayaquil

Alexander Javier Ullaguari Ullauri, Eduardo Alberto León Beltrán and Mariuxi Elena Arias Domínguez

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2020, issue 264

Abstract: Actualmente en la ciudad de Guayaquil el índice de mujeres embarazadas se ha visto en crecimiento, es común apreciar que la mayoría son mujeres entre 14 a 19 años, dada la situación, se detectan en estos casos diversos tipos de enfermedades e infecciones que atenta la salud de la mujer, por no llevar el debido control prenatal, que en ciertas ocasiones son debidas a descuidos por el desconocimiento y falta de interés de acudir a un especialista. Femlud es un consultorio obstétrico ubicado en las calles Av. Pdte. Emilio Estrada Carmona y 10 de Agosto, parroquia Urdaneta, que se dedica a la atención obstétrica, debido a las nuevas tendencias del mercado, este consultorio obstétrico busca incursionar en medios digitales, los cuales le permitan generar contenidos de sus diferentes servicios tales como: método de planificación, examen Papanicolaou, control prenatal, puerperio de cuarenta y cinco días, planificación familiar para lactancia y control ginecológico. Debido a la mala comunicación de las diferentes actividades que se realizan en el Consultorio Obstétrico Femlud se empezó a reflejar una pérdida substancial de la participación de mercado en la parroquia Urdaneta, ya que no genera la correcta captación de clientes en el sector, por lo consiguiente se busca mediante la herramienta de social media marketing aplicar diversas estrategias que aumente el número de clientes en el consultorio obstétrico Femlud, concluyendo que la inversión de un plan de social media marketing para el consultorio obstétrico Femlud es de $2.225,00 y se obtendrá un VAN de $2.089,94 y un TIR de 68,56% demostrando ser viable.

Keywords: el; consultorio; obstétrico; FEMLUD. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020
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