MEJORAS DE LA GESTIÓN DE RESTRICCIONES Fà SICAS INTEGRADO A LOS RIESGOS EN CADENAS DE SUMINISTROS DE HOTELES
Leudis Orlando Vega de la Cruz and
Milagros Caridad Pérez Pravia
Revista Observatorio de las Ciencias Sociales en Iberoamérica, 2021, issue 15
Abstract:
La gestión de restricciones fÃsicas, constituye una herramienta necesaria para el desarrollo de la gestión logÃstica, bajo las condiciones actuales en el mundo. Independientemente a lo logrado en materia de logÃstica y cadenas de suministro, constituye una condición insoslayable el desarrollo de herramientas que permitan el empleo eficiente de recursos y faciliten su gestión integrada, para lograr mayores niveles de servicio al cliente. El objetivo del artÃculo es evidenciar como la gestión integrada de restricciones fÃsica logra alta madurez al integrarse a la gestión de riesgos operacionales. Para esto se determinaron los indicadores de salida en la gestión de restricciones fÃsicas antes y después de integrarse a la gestión de riesgos, en un perÃodo de diez años en una instalación hotelera. Se tiene la relación de los principales indicadores de salidas, asà como el aumento, estadÃsticamente significativo, de la mejora de los indicadores en el perÃodo analizado en el hotel.
Keywords: TeorÃa de restricciones; gestión de restricciones fÃsicas; gestión de riesgos; pruebas no paramétricas; hotel. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
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