DIAGNÓSTICO DE MARKETING INTERNO REALIZADO EN UNA CASA DE SALUD DEL ECUADOR

Roberto Costales-Montenegro and Carmen Villarroel Solorzano

Revista Caribeña de Ciencias Sociales, 2015, issue 2015_12

Abstract: Dentro del Plan Nacional del Buen Vivir se ha considerado como tema principal el reposicionamiento del sector social y la salud como eje fundamental del desarrollo y bienestar a través de la recuperación de lo público, lo que ha precisado una reforma estructural al MSP que permita la articulación del sistema público de salud con el apoyo de la Red complementario del sector Privado, que se orienta a garantizar el derecho a la salud para toda la población, con un enfoque comunitario, familiar, pluricultural y de género, basado en la estrategia de Atención Primaria de Salud (APS), que busca acercar los servicios integrales de salud a los hogares y la comunidad, fortaleciendo el primer nivel como puerta de entrada obligatoria a la red integral de servicios de salud en todas sus componentes entre ellos infraestructura, equipamiento y tecnología esta investigación realiza un diagnostico de marketing interno en el Hospital de Especialidades San Juan Hospiesaj S.A, y el análisis e interpretación de resultados. Este diagnostico servirá como tema de estudio en procesos de enseñanza aprendizaje, utilizando al Marketing Interno como herramienta de gestión para mejorar los servicio que sean de calidad, calidez y oportunos.

Keywords: hospital; salud; Ecuador. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
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