VALORACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN COLABORADORES DE TAXIS Y SU IMPACTO EN EL RENDIMIENTO LABORAL

Ureta Valdez Rogelio Estalin

Revista Caribeña de Ciencias Sociales, 2016, issue 2016_03

Abstract: Riesgos psicosociales en conductores profesionales que prestan sus servicios en calidad de colaboradores del transporte en taxis de la compañía “CONTRATAX S.A.†, su objetivo es proponer un modelo de gestión. Para llevar a efecto la propuesta primero se determinó la incidencia de los riesgos psicosociales y su impacto en el rendimiento laboral, el problema radica en trabajar bajo presión lo que genera estrés que perjudica el estado emocional. En esta investigación se utilizaron los métodos: inductivo y exploratorio. La metodología utilizada para identificar los riesgos psicosociales fue el ISTAS 21. Mediante este análisis se determinó que existen riesgos significativos más desfavorables para la salud como son: la doble presencia con el 63,8%; la posibilidad de relación social con el 58%; las exigencias psicológicas cognitivas con el 57,1%; y la inseguridad sobre el futuro con el 55,5%. Con los resultados obtenidos se concluyó que: la jornada laboral de más de 45 horas a la semana; la monotonía, es decir el no tener movilidad funcional al realizar las tareas; el salario variable (a destajo o comisión); el no ascender en funciones; y el trabajo sin contrato; inciden directamente en el rendimiento laboral de los colaboradores de la compañía en taxis “CONTRATAX S.A†.

Keywords: Riesgos psicosociales; conductores profesionales; compañía de taxis. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
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