PAPEL DE LOS CLIENTES EN EL CRECIMIENTO COMERCIAL
Rita Pimentel Correa
Revista Caribeña de Ciencias Sociales, 2016, issue 2016_08
Abstract:
Las empresas deben acompañar la evolución tecnológica y el nuevo perfil de los clientes, contratando equipos profesionales capaces de identificar las necesidades de los clientes, asà como proporcionar soluciones efectivas. La competencia cada dÃa mas activa exige que las empresas adopten posiciones mas agresivas para conservar sus puestos y conquistar nuevos espacios, todo eso nos lleva a pensar que es preciso valorizar a los clientes ofreciendo los servicios que atiendan a sus necesidades explÃcitas.
Keywords: clientes cautivos; clientes externos; endomarketing. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
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