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El cuadro de mando integral y su impacto en la dirección económica de la Universidad de Guantánamo

Francisco Martínez Fernández and Publio Rodríguez Correa

Revista Caribeña de Ciencias Sociales, 2017, issue 2017-11

Abstract: La necesidad de la implementación del Cuadro de Mando Integral (CMI) en la Dirección Económica de la Universidad de Guantánamo, debe garantizar la toma de decisiones eficientes y actualizadas, en el contexto de la gestión estratégica, El trabajo tiene su origen y los fundamentos en cada una de las perspectivas que componen el CMI, haciendo énfasis en la integración de la gestión estratégica con la administración financiera, de clientes, de procesos y de capacitación del personal en la entidad. Se hace una presentación de la de las líneas de trabajo fundamentales y cómo impactan las diferentes dimensiones en la toma de decisiones mediante un diagnóstico de la situación actual de la universidad, se analizan las características del ambiente interno y externo para establecer las principales y los planos medibles, mediante indicadores financieros y no financieros, y todo ello con el objetivo de diseñar la Matriz de Cuadro de Mando, que interrelaciona estrategias con indicadores, y metas a corto o largo plazo.

Keywords: Gestión Estratégica; Cuadro de Mando Integral. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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