La ética profesional de las secretarias en las competencias administrativas de la Universidad particular San Gregorio de Portoviejo en el año 2018PDF

Génesis Monserrate Vélez Mieles, Jenny Cobacango Villavicencio and Mercedes Cedeño Barreto

Revista Caribeña de Ciencias Sociales, 2019, issue 2019-01

Abstract: El trabajo de investigación tuvo como objetivo Describir la ética profesional de las secretarias en las competencias administrativas de la Universidad Particular San Gregorio de Portoviejo, se desarrolló usando una investigación cuali – cuantitativo, con una metodología, descriptiva, analítica y reflexiva, usando como métodos: bibliográfico, estadístico, descriptivo, deductivo, La población total de la investigación fue de 4500 estudiantes y 65 secretarias de la Universidad San Gregorio de Portoviejo, tomando como muestra a 115 estudiantes de 12 de las carreras que oferta la misma, y a un total de 48 secretarias. Los resultados indican que las secretarias tienen un perfil profesional ético, técnico y practico en todas las responsabilidades y acciones encomendadas y realizada, en el campo de la educación se solicita de una organización, formación y practica de valores específicos, puesto que los documentos legales de los estudiantes lo requieren. Sus clientes internos y externos tienen condiciones y emociones diferentes en cuanto al servicio que le prestan, todo va en relación del tiempo de la oferta y la demanda.

Keywords: Secretarias; ética profesional; competencias administrativas; estudiantes universitarios. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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