La redacción técnica: un recurso del desempeño laboral de la secretaria ejecutiva, periodo abril –agosto 2019

Karen Denisse Celorio Centeno and Jenny Giselle Cobacango Villavicencio

Revista Caribeña de Ciencias Sociales, 2019, issue 2019-11

Abstract: La investigación tuvo como objetivo “Analizar la importancia de la Redacción Técnica en el desempeño laboral de la Secretaria Ejecutiva periodo Abril – agosto 2019†, para ello aplicó una investigación mixta cuali-cuantitativa, con una metodología descriptiva y analítica, con los métodos bibliográficos, estadísticos, explicativos, apoyados de las técnicas Recopilación Documental, encuesta online y la entrevista y con los instrumentos de la guía de encuesta, guía de entrevista y ficha bibliográfica, a un total de 32 graduados en Secretariado Ejecutivo de la Universidad Técnica de Manabí. Se aplicó dos cuestionarios uno de autoevaluación usando la escala de Likert y otra de entrevista estructurada a secretarias graduadas. Los resultados indicaron que ellas tienen un nivel de medio a bajo en cuanto a conocimientos sobre la redacción, las razones: falta de interés, poca práctica, mal uso de las reglas ortográficas y los signos de puntuación, escaso hábito de lectura y el no uso del diccionario, esto se siente mas cuando estan en sus trabajos y les toca hacer informes, comunicaciones, oficios entre otros. En las encuestas aplicadas a los docentes ellos sostienen que entre las falencias mostradas en el aula de clases estan que cuando redactan no revisan las normas ortográficas, usa términos obsoletos y con redundancia que no van de acuerdo a las nuevas tendencias y términos modernos que deben aplicar.

Keywords: la; Redacción; Técnica; en; el; desempeño; laboral; de; la; Secretaria; Ejecutiva. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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