Control de gestión orientado a la excelencia; una aproximación teórica desde las ciencias sociales

Jineht Pérez Martínez, María Elena Fernández Hernández and Diana de la Nuez Hernández

Revista Caribeña de Ciencias Sociales, 2020, issue 2020-01

Abstract: La esencia de la gestión empresarial imprime particularidades al proceso de control de gestión, especialmente por la necesidad de controlar los impactos de estas empresas en los clientes, el personal y la sociedad desde el aprovechamiento eficaz de sus capacidades. El objetivo esta investigación es realizar un análisis de la relación entre las dimensiones o perspectivas asociadas al control de gestión y los criterios de excelencia, desde un enfoque teórico, permitiendo la integración de los elementos de ambas teorías para el desarrollo integral de organizaciones; llegando a definir el concepto de “control de gestión orientado a la excelencia†, sobre la base de la integración de ambas teorías.

Keywords: control de gestión; excelencia; impactos. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020
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