Gestión de la calidad en una obra constructiva hidráulica aportando a la sostenibilidad

Maira Rosario Moreno Pino, Luis Felipe Nápoles Rojas and Raúl Ernesto Batista Moreno

Revista de Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILDODS, 2019, issue 02

Abstract: El éxito en la implantación de un sistema de gestión de la calidad según los requisitos de la norma ISO 9001, en una Dirección Integrada de Proyectos (DIP), depende del conocimiento de los directivos, especialistas y consultores externos sobre las particularidades que caracterizan este tipo de enfoque de gestión. Precisamente el objetivo de este artículo se centra en mostrar cómo a través del diseño de un procedimiento se logró en sus etapas y pasos integrar cuando fue necesario los rasgos diferenciadores de la DIP con los requisitos de la norma NC ISO 9001 en las organizaciones cubanas que aplican ambos enfoques y al mismo tiempo destacar como debido al resultado de su aplicación emergieron algunas aportaciones que tributaron al desarrollo sostenible. La necesidad del procedimiento recayó en el insuficiente tratamiento en las experiencias estudiadas a los atributos diferenciadores como la estructura, las relaciones, la desagregación del proyecto y la medición de su desempeño, entre otros, que permitieron con su aplicación el diseño, implantación y máximo reconocimiento externo del sistema de gestión de la calidad en la Empresa de Servicios Ingenieros (ESI)-DIP Trasvases.

Keywords: Dirección Integrada de Proyectos; sistema de gestión de la calidad; gestión de la calidad; desarrollo sostenible. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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