PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE LA CALIDAD EN ORGANZACIONES

Dra. C. Maira Rosario Moreno Pino, MSc. Luis Miguel González Proenza and MSc. José Carlos à vila Figueredo

Revista de Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILDODS, 2021, issue 15

Abstract: En la actualidad la gestión integral de riesgos y oportunidades es un imperativo para cualquier organización que quiera sobrevivir y triunfar en un mundo interconectado y en constante cambio. Una gerencia de riesgos eficaz e integrada con la estrategia general de la organización constituye un pilar clave para la protección, sostenibilidad, competitividad y resiliencia. Por otro lado, la adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para la organización, que permite mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sustentable. La presente investigación tiene como objetivo proponer un procedimiento que permita gestionar los riesgos y oportunidades de la calidad en organizaciones. El procedimiento consta de tres etapas y catorce pasos, permitiendo identificar, analizar y evaluar los riesgos, así como definir los que son críticos para el funcionamiento de los procesos. Además, brinda un grupo de recomendaciones y herramientas que facilitan la determinación del nivel de prioridad de cada riesgo identificado, la gestión de las oportunidades de mejora asociados a los riesgos críticos y cómo implementar las medidas para su control, registradas en el plan de prevención de riesgos. La aplicación del procedimiento permitirá mejorar la gestión de riesgos y oportunidades de la calidad, y con ello el sistema de gestión de la calidad.

Keywords: Riesgo; gestion de riesgos y oportunidades; gestion de la calidad (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://www.eumed.net/es/revistas/rilcoDS/15-enero21/calidad-organzaciones (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:erv:rilcds:y:2021:i:15:04

Access Statistics for this article

Revista de Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILDODS is currently edited by Lisette Villamizar Moreno

More articles in Revista de Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILDODS from Servicios Académicos Intercontinentales SL
Bibliographic data for series maintained by Red de Investigación Latinoamericana en Competitividad Organizacional S. C. ().