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Mejora de la satisfacción laboral en la Sucursal Transtur Holguín del Polo Turístico Guardalavaca

Gabriela de las M. Ruiz López, Eilen Guerra Gonzáles and Dayanis Sarmiento Alfonso

Revista de Investigación Latinoamericana en Competitividad Organizacional RILCO, 2023, issue 19

Abstract: El transporte es un sector estratégico esencial para el desarrollo global de la economía y constituye un medio elemental para incrementar la eficiencia de los sectores productivos. Evidenciándose la estrecha correlación entre el desarrollo económico – social y la movilidad. Actualmente, existe una correspondencia entre las inversiones en infraestructura de Transporte y el desarrollo regional, que señalan que este constituye una actividad importante en continuo proceso de expansión y modernización. En este contexto, es fundamental para el aumento de la productividad y las evaluaciones de desempeño laboral exitosa contar con un personal motivado. La presente investigación tiene como objetivo realizar un estudio de satisfacción laboral en la Sucursal Transtur Holguín del Polo Turístico Guardalavaca. Como principales resultados se obtuvieron la elaboración de un plan para el uso eficiente del combustible, se mejoró el proceso de preparación y calificación de los choferes, se cambió el plan de mantenimiento de correctivo a preventivo y se mejoraron las condiciones de trabajo.

Keywords: Sucursal Transtur Holguín; satisfacción laboral. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023
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