CLIMA ORGANIZACIONAL DE UNA DEPENDENCIA PÚBLICA EN LA CIUDAD DE CÁRDENAS, S.L.P

José Adrián Nájera Saldaña, Juan Manuel Izar Landeta and Diana Gabriela Zanella Ortega

Tlatemoani, 2021, issue 38

Abstract: Las instituciones públicas, con la tendencia de la Nueva Gestión Pública, ha incluido diferentes técnicas para mejorar su funcionamiento, entre ello, se han enfocado en el mejoramiento del clima organizacional de estas. La percepción del funcionario de su entorno inmediato laboral forma parte importante de su existencia, dado que gran parte de su tiempo lo pasa conviviendo en él, es entonces el clima organizacional un factor psicológico que retrata las relaciones personales dentro de la organización. El objetivo de la presente investigación fue conocer la percepción de clima organizacional, a través de metodología cuantitativa, descriptiva y transversal; apoyados con el instrumento de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) ajustada a 48 ítems en 4 dimensiones. Se realizó un censo con el que se logró obtener la opinión de 264 personas. Los principales resultados muestran que los funcionarios perciben el clima organizacional y sus dimensiones de indiferente a bueno, con mayor cercanía al estado de indiferencia, mismo que representa una oportunidad para tomar acciones que impulsen esa indiferencia a percepciones más positivas de los diferentes rubros diagnosticados. Existe influencia por parte del área laboral, la antigüedad en la misma, la antigüedad en el organismo y el estado civil, en las dimensiones de motivación, liderazgo y participación del constructo clima organizacional.

Keywords: Liderazgo; Motivación; Reciprocidad; Participación; Clima organizacional; Dependencia pública. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
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