TURISMO E GESTÃO DO CONHECIMENTO INTEORGANIZACIONAL

Ana Paula Lisboa Sohn, Pablo Flôres Limberger and Thamires Foletto Fiuza

Turismo y Desarrollo Local, 2016, issue 20

Abstract: Ante o advento de uma sociedade do conhecimento que estimula e valoriza a formação de redes de empresa, esta pesquisa tem como objetivo discutir a temática da gestão do conhecimento no âmbito interorganizacional, compreendendo sua relação com o desenvolvimento regional em pólos turísticos. Para tanto, foi realizada revisão da literatura sobre redes de empresa, gestão do conhecimento, turismo e desenvolvimento regional. Quanto aos procedimentos metodológicos, a presente pesquisa classifica-se como acadêmica, onde adota, enquanto procedimentos técnicos, a pesquisa bibliográfica. Como resultados, verificou-se que no turismo o desenvolvimento regional é influenciado pela formação de redes de empresas que se configuram como ambientes propícios à gestão do conhecimento. Observou-se que no turismo o desafio constitui-se em, a partir de uma determinada governança, construir e implementar um programa institucionalizado de gestão do conhecimento no âmbito das redes. Constatou-se que ações nesse sentido podem contribuir para competitividade individual das organizações e da rede como um todo, tornando mais efetivo o uso das informações, emergindo como ferramenta estratégica que fortalece a competitividade o desenvolvimento regional e contribui para eficiência coletiva por meio da criação de um ambiente que proporciona a inovação.

Keywords: Turismo; Desenvolvimento Regional; Redes de Empresas; Gestão do Conhecimento. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
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