I Punti Unici di Accesso (PUA) nel settore socio-sanitario: una riflessione teorica e una proposta per la progettazione dei PUA

Elisabetta Notarnicola, Francesco Longo, Giovanni Fosti and Agnese Pirazzoli

MECOSAN, 2015, vol. 2015/94, issue 94, 51-66

Abstract: Negli ultimi anni, numerose Regioni italiane si sono interrogate sulle modalita di governo dell?accesso al sistema dei servizi socio-sanitari, con particolare attenzione ai temi dell?integrazione tra servizi e dell?accompagnamento del cittadino nei percorsi assistenziali. L?articolo, dopo aver analizzato lo stato dell?arte rispetto ai Punti Unici di Accesso (PUA) nel nostro Paese, si pone l?obiettivo di sistematizzare i principali contributi teorici e pratici oggi esistenti arrivando a proporre uno schema di analisi, basato su cinque dimensioni, che possa supportare ricercatori, professionisti e policy maker nell?analisi dei sistemi PUA gia implementati e nella progettazione futura di altre soluzioni.

Keywords: Punto unico di accesso; socio-sanitario; integrazione; servizi territoriali; progettazione. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
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