Implementare il modello Lean nelle organizzazioni sanitarie: il caso dell?Ospedale Galliera

Federica Centauri, Marta Marsilio, Stefano Villa and Francesco Nicosia

MECOSAN, 2016, vol. 2016/100, issue 100, 27-55

Abstract: La presente ricerca intende fornire un contributo alla letteratura sull?adozione del Lean management in sanit? attraverso l?individuazione e la categorizzazione delle condizioni organizzative che alimentano efficaci e sostenibili applicazioni del modello di cambiamento nella realt? delle aziende sanitarie. Da una estesa revisione della letteratura scientifica e dall?analisi di un caso, ? emerso come l?introduzione del Lean all?interno di un?organizzazione sanitaria richieda un?azione coordinata ed integrata su sette categorie di fattori organizzativi: integrazione tra il programma di cambiamento e la strategia aziendale; coinvolgimento dei professionisti e commitment della direzione strategica; gestione del cambiamento (change management) e cultura organizzativa; disponibilit? di risorse e assetti organizzativi; organizzazione per processi; sistemi informativi; layout e organizzazione degli spazi.

Keywords: Lean; sanit?; cambiamento organizzativo; miglioramento continuo. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
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